Informazione


Generale
Ristorante, Bar, Quotidiani, Terrazza, Camere non-fumatori, Ascensore, Check-in e check-out rapidi, Camere insonorizzate, Riscaldamento, Hotel Design, Deposito bagagli, Ristorante (à la carte).

Attività
Campo da golf (nel raggio di 3 km), Pesca, Sci, Casinò, Massaggi, Biliardo, Karaoke, Biblioteca, Escursionismo, Escursioni in bicicletta, Immersioni subacquee.

Servizi
Spazi per riunioni/banchetti, Servizio lavanderia, Lustrascarpe, Banco escursioni, Menù speciali (su richiesta).

Ticino Ticket
Se volete trovare i vostri ticino ticket già pronti al check-in, inviateci per email nome, cognome e data di nascita di tutti i partecipanti.
https://www.ticino.ch/it/ticket.html

Internet
Gratis! La connessione Internet wireless tramite hotspot è disponibile nelle aree pubbliche gratuitamente. Password: ..america2018!

Parcheggio
Il nostro hotel è situato in piazza Grande, purtroppo non disponiamo di posteggi privati, tuttavia ci sono innumerevoli possibilità di parcheggio a disposizione. Per informazioni…

Check-in
Dalle ore 13:00 alle ore 00:00
Se doveste arrivare dopo le ore 22.00 vi preghiamo gentilmente di contattarci,
di modo che voi possiate ricevere il codice di entrata della nostra porta.

Check-out
Dalle ore 07:00 alle ore 10:30

Colazione
Dalle ore 07:15 alle ore 10:30 nella nostra Sala degli artisti, d’estate potete fare colazione anche in terrazza: baciati dal sole (8.15-10.30).

Per eventuali capsule di Nespresso caffé supplementari, le troverete alla reception per 1 CHF.

Numeri di emergenza
Potete trovarli sulla porta d’entrata del ristorante.

Policy
Generalmente viene richiesto il pagamento del vostro soggiorno già al c/in,
grazie per la comprensione.

Cancellazione / Pagamento anticipato
Cambiamenti/Annullamenti fino a 14 giorni all’arrivo: gratis
Cambiamenti/Annullamenti dal     14° giorno fino al 7° all’arrivo: 50% della riservazione
Cambiamenti/Annullamenti dal      6° giorno fino all’arrivo: 100% della riservazione

Eventuali riduzioni di pernottamento: le notti riservate ma non usufruite verrano in ogni caso fatturate.

Vi consigliamo di stipulare un’assicurazione viaggio/annullamento oppure di rivolgervi al TCS per eventuali rimborsi.

Bambini e letti supplementari
Gratis! Tutti i bambini di età inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente (pernottando nel letto dei genitori).
Tutti i bambini di età superiore o gli adulti pagano 50 CHF per persona a notte (pernottando nel letto supplementare).
Il numero massimo consentito di letti supplementari in camera è pari a 1.
Il numero massimo consentito di culle in camera è pari a 2.

Animali
Gli animali domestici sono ammessi su richiesta. Potrebbe essere richiesto il pagamento di un supplemento.
Cani fino massimo di 12Kg!

Carte di credito accettate
Visa, Euro/Mastercard, Maestro, American Express, Postcard
L’hotel si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell’arrivo (richiedendo l’autorizzazione al circuito di appartenenza).